Chez 123Optic, une bonne vision est essentielle. C’est pourquoi nous estimons qu’il est important que chacun puisse utiliser notre site web sans difficulté. Une expérience en ligne de qualité doit en effet être accessible à tous.
L’accessibilité n’est pas un élément secondaire, mais une composante essentielle de notre approche orientée client. Que vous naviguiez avec un lecteur d’écran, utilisiez un outil de grossissement ou vous déplaciez au clavier, nous veillons à ce que vous trouviez facilement votre chemin.
Nous avons déjà franchi de nombreuses étapes et continuons à nous améliorer en permanence. Nous construisons ainsi un site web accessible et convivial où chacun peut, sans obstacles, trouver et commander les lentilles adaptées.
123Optic s'efforce de rendre ses sites web accessibles conformément à l’Acte européen sur l'accessibilité, telle que définie dans la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site suivant : https://www.123optic.com/be-fr
Ce site vise à informer et à vendre des lentilles de contact et produits associés.
Ce site est partiellement conforme aux exigences d’accessibilité, car certains éléments ne répondent pas encore pleinement aux critères et/ou sont en cours d’amélioration.
Certaines améliorations n’ont pas encore été implémentées car elles dépendent d’une mise à jour majeure des plateformes e-commerce.
Certaines anciennes bannières promotionnelles et contenus non essentiels ne relèvent pas de la directive et ne seront pas adaptés de manière proactive.
Cette déclaration a été rédigée le 15 juillet 2025.
L’évaluation de l’accessibilité a été effectuée via une auto-évaluation selon les normes WCAG 2.1, à l’aide des outils Google Lighthouse Accessibility.
La déclaration n’a pas encore été révisée.
Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité ou souhaitez recevoir des informations sur du contenu non accessible, vous pouvez contacter notre service client :
Notre service client transmettra votre message à notre équipe marketing, qui analysera et assurera le suivi des problèmes d’accessibilité.
Vous n’êtes pas satisfait de la suite donnée à votre message ? Vous pouvez contacter l’autorité nationale compétente :
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
Office de la Surveillance de l’Accessibilité des Produits et Services (OSAPS)
https://www.economie.gouv.fr/osaps
123Optic entend poursuivre les améliorations structurelles en matière d’accessibilité numérique. Un nouvel audit est prévu pour le 1er trimestre 2026.
Accords fournisseurs : nous demanderons à tous nos partenaires digitaux de livrer des produits conformes à l’EAA lors de futures mises à jour ou nouvelles fonctionnalités.
Livraison Rapide et Fiable
Livraison offerte à partir de 99€
Service Client: